Sıkca Sorulan Sorular

Uygulamamızda 500'den farklı kombi için arıza kodu , servis bülteni , parametre yönergesi , anakart çözümleri , kullanım klavuzu gibi veriler yer almaktadır.

Her gün veriler geliştirilmekte olup 500 kombi için resmi arıza kodları %97 oranında tamamlanmıştır. Servis bülteni , parametre gibi dokümanlar 300+ kombi için hazır olup geliştirmeler alanından her gün yeni eklenen dokümanları takip edebilirsiniz.

Uygulamamızda dilediğiniz sayıda ekip kullanıcısı atanabilmektedir. Özel yetkilendirme ile patron/yönetici hesapları ile personel/alt üye hesapları ayrıştırılabilmektedir. Patron tüm üyelerin servis kayıtlarına toplu erişim sağlarken , alt üye sadece kendi işlediği verileri görebilmektedir. Arıza kodları gibi alanlar tüm hesaplarda aynı erişime sahiptir.

Ortak kullanıcı adı aynı yetkilendirme için her bir ek cihaz ücreti +1200 ₺ olup, alt personel için ekip tanımlamalarında standart kullanıcı ücretleri alınmaktadır. Toplu ekip alımları için özel teklif alabilirsiniz.

Fixi üyeliğinizdeki tüm veri akışınız şifreli olarak işlenmekte olup sadece sizler görebilmektesiniz. Tüm datalarınızı "veri talep formu" aracılığı ile fixi yönetiminden teslim alabilirsiniz. Uygulamadaki datalarına sadece sizden erişim izni aldığımızda excel formatında tarafınıza aktarım yapabilmekteyiz.

Şehit ailelerine fixi üyeliği süre sınırı olmadan ömür boyu tamamen ücretsiz olarak yetkilendirilmektedir. Tüm yetkiler ve kullanım alanları birebir ücretli üyelik ile aynıdır.

Fixi uygulamasındaki tüm arıza kodları tek tek ekimiz tarafından manuel olarak servis bültenleri , resmi dokümanlardan işlenmektedir. Hiç bir şekilde kopyala yapıştır , google  , GPT verisi yer almamaktadır. Uzun emekler sonucu eklenen datalarımız her gün geliştirilmektedir.

1 , 2 , 3 yıllık döngülerle üyelik paketlerimiz bulunmaktadır. Aylık , sınırsız ve paket süreleri dışında üyelik konfigürasyonumuz bulunmamaktadır.

Uygulamamızda kombi ve klima başta olmak üzere teknik ve kritik bilgiler yer almaktadır. Son kullanıcı / sektörden olmayan kişilerin ilgili içeriklere ulaşmasını uygun görmemekteyiz.

Fixi Uygulaması, 15 Yılı aşkın süredir yazılım sektöründe faaliyetlerini sürdüren Yeşil Network Dijital Hizmetler iştirakıdır.
Firma merkezi Kayseri'de olup , Fixi ekibi Samsun , Amasya , İstanbul ve Kayseri şehirlerinden destek sunmaktadır.